Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a TreydingGold Bolivia, una plataforma especializada en servicios de trading de oro y educación financiera. Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario", "Cliente" o "usted") y TreydingGold Bolivia ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), con domicilio en Av. Arce 2612, Edificio Fortaleza, La Paz, Bolivia.

Al acceder, utilizar o registrarse en nuestros servicios, plataforma web, aplicaciones móviles o cualquier otro servicio relacionado, usted acepta incondicionalmente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios inmediatamente.

2. Descripción de Servicios

2.1 Servicios Ofrecidos

TreydingGold Bolivia proporciona los siguientes servicios especializados:

• Plataforma de trading de oro y metales preciosos con herramientas profesionales de análisis técnico
• Programas educativos y talleres especializados en trading de commodities
• Señales de trading y análisis de mercado proporcionados por expertos certificados
• Consultoría personalizada en estrategias de inversión en oro
• Herramientas de gestión de riesgo y análisis de portafolio
• Acceso a mercados internacionales de oro y derivados financieros

2.2 Naturaleza de los Servicios

Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para fines educativos e informativos. Las recomendaciones, análisis y señales proporcionadas no constituyen asesoramiento financiero personalizado ni garantías de rentabilidad. El trading de oro implica riesgos significativos que pueden resultar en pérdidas parciales o totales del capital invertido.

3. Registro y Elegibilidad

3.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años de edad
• Tener capacidad legal para celebrar contratos en su jurisdicción
• Residir en Bolivia o tener autorización legal para operar en mercados financieros bolivianos
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro
• No estar incluido en listas de sanciones internacionales

3.2 Proceso de Verificación

Como parte de nuestro compromiso con la regulación financiera, implementamos procesos de verificación de identidad (KYC - Know Your Customer) que requieren la presentación de documentos oficiales válidos. Este proceso es obligatorio para acceder a servicios de trading en vivo y puede tomar hasta 48 horas laborables.

4. Obligaciones del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información precisa y actualizar sus datos cuando sea necesario
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Su jurisdicción
• No utilizar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
• No intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o información de la plataforma
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de TreydingGold Bolivia

5. Riesgos Financieros y Advertencias

5.1 Riesgos Principales

• Riesgo de Mercado: Los precios del oro pueden fluctuar dramáticamente debido a factores económicos, geopolíticos y de oferta/demanda
• Riesgo de Apalancamiento: El uso de apalancamiento puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas
• Riesgo de Liquidez: En condiciones de mercado adversas, puede ser difícil cerrar posiciones al precio deseado
• Riesgo de Contraparte: Existe riesgo asociado con las instituciones financieras que facilitan las transacciones
• Riesgo Tecnológico: Fallos en sistemas, conectividad o plataformas pueden afectar la ejecución de operaciones

5.2 Responsabilidad del Cliente

El cliente reconoce y acepta que es el único responsable de evaluar su situación financiera, tolerancia al riesgo y objetivos de inversión antes de utilizar nuestros servicios. Recomendamos encarecidamente buscar asesoramiento financiero independiente antes de tomar decisiones de inversión significativas.

6. Limitación de Responsabilidad

TreydingGold Bolivia, sus directores, empleados, afiliados y socios comerciales no serán responsables por pérdidas, daños o perjuicios que puedan surgir del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdidas financieras resultantes de decisiones de trading
• Interrupciones del servicio, fallos técnicos o errores de sistema
• Información incorrecta o desactualizada en análisis de mercado
• Acciones de terceros, incluyendo brokers o instituciones financieras
• Cambios en regulaciones o condiciones de mercado

Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier circunstancia, estará limitada al monto de las tarifas pagadas por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, materiales, software, análisis, metodologías, algoritmos de trading, logos, marcas comerciales y otros elementos disponibles en nuestra plataforma son propiedad exclusiva de TreydingGold Bolivia o de nuestros licenciantes autorizados. Esto incluye, pero no se limita a:

• Estrategias y metodologías de trading desarrolladas internamente
• Indicadores técnicos personalizados y algoritmos de análisis
• Material educativo, cursos y contenido de talleres
• Análisis de mercado, reportes y publicaciones
• Diseño, funcionalidad y características de la plataforma

El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar estos materiales únicamente para fines personales y educativos, sin derecho a reproducir, distribuir o crear obras derivadas.

8. Tarifas y Pagos

8.1 Estructura de Tarifas

Los servicios de TreydingGold Bolivia están sujetos a tarifas que varían según el tipo de servicio contratado. Las tarifas actuales se encuentran disponibles en nuestra plataforma y pueden incluir:

• Suscripciones mensuales o anuales para acceso a la plataforma
• Tarifas por talleres y programas educativos especializados
• Comisiones por servicios de consultoría personalizada
• Cargos por herramientas premium y análisis avanzados

8.2 Política de Reembolsos

Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política específica para cada servicio. Los servicios educativos completados no son elegibles para reembolso. Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito dentro de los plazos establecidos para cada servicio.

9. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento mediante notificación escrita. TreydingGold Bolivia se reserva el derecho de suspender o terminar inmediatamente el acceso a los servicios en caso de:

• Violación de estos Términos y Condiciones
• Actividades fraudulentas o ilegales
• Falta de pago de tarifas acordadas
• Comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma
• Uso inadecuado que afecte a otros usuarios

10. Modificaciones a los Términos

TreydingGold Bolivia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para cambios sustanciales que afecten significativamente los derechos del usuario, proporcionaremos notificación adicional a través de email o mensajes en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bolivia. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de La Paz, Bolivia.

Las partes acuerdan que, antes de recurrir a procedimientos judiciales, harán un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa a través de mediación o arbitraje, conforme a las reglas de la Cámara de Comercio de Bolivia.

12. Cumplimiento Regulatorio

TreydingGold Bolivia opera bajo la supervisión de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) de Bolivia y cumple con todas las regulaciones financieras aplicables. Los usuarios deben cumplir con las regulaciones fiscales y financieras de su jurisdicción respecto a actividades de trading e inversión.

Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional o documentación para garantizar el cumplimiento de regulaciones contra el lavado de dinero (AML) y financiamiento del terrorismo (CFT).